FAQ

질문/답변
번호
분류
제목
63
엘마
배터리 완충시간 및 사용시간
질문

배터리 완충시간 및 사용시간 

답변

배터리 완충시간은 2시간이며, 배터리 완충 시 멀티모드 5회, 단일모드는10회 사용가능합니다

62
결제관련
주문 했는데 결제방법을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
질문
주문 했는데 결제방법을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
답변
이미 결제가 완료된 후에는 변경이 어렵습니다. 주문하셨던 주문건 취소 후 다시 주문해 주시기 바랍니다. 게시판 또는 고객센터로 문의주시면 확인 후 신속하게 안내드리겠습니다.
61
주문관련
무통장입금계좌번호는?
질문
무통장입금계좌번호는?
답변

하나은행 538-910076-46605
예금주 : 주식회사 비츠로

60
엘마
마이크로어레이패치란?
질문

마이크로어레이패치란? 

답변

마이크로어레이패치는 미세어레이를 통해 히알루론산, 펩타이드 같은 유효성분이 피부 속에 직접 전달될 수 있도록 만들어진 밴드형 패치이며 피부 전달에 한계가 있는 일반적인 스킨케어 화장품보다 좀 더 즉각적인 효과가 나타나는 것이 장점입니다.

59
엘마
햇빛 알레르기가 있는데 사용해도 되나요?
질문

햇빛 알레르기가 있는데 사용해도 되나요? 

답변

햇빛 알레르기는 자외선으로 인해 발생됩니다.
L.ma는 인체에 무해한 근적외선 파장을 사용함으로써 안심하고 사용하실 수 있습니다. 

58
엘마
부작용이 있나요?
질문

부작용이 있나요? 

답변

저희 L.ma 제품은 열감이나 외부적 자극이 전혀 없어 부작용이 없습니다.
단, 피부마다 개인 차이가 있어 피부 상태에 맞게 시간을 조율하여 사용해 주시면 불편함 없이 사용가능하며 꾸준히 사용할수록 효과를 볼 수 있는 미용기기입니다.

57
엘마
갑상선 질환이 있는데 괜찮나요?
질문

갑상선 질환이 있는데 괜찮나요? 

답변

질환의 정도에 따라 다르므로 전문의와 상담 후 사용해주시길 바랍니다.

56
엘마
사용 후 피부가 가려워요 / 따가워요 / 건조해요.
질문

사용후 피부가 가려워요 / 따가워요 / 건조해요. 

답변

외부환경이 건조할 경우 더 증상이 나타날수 있으며, 피부 컨디션에 따라 일시적으로 반응을 할 수 있습니다.
스킨으로 깨끗이 한번 닦아주신 후 보습관리를 집중적으로 해주시면 증상들이 완화되실 겁니다. 

55
엘마
가장 효과적인 사용방법과 횟수는 어떻게 되나요?
질문

가장 효과적인 사용방법과 횟수는 어떻게 되나요? 

답변

1일 1-2회 매일 꾸준히 사용하는 것을 권장합니다. 또한 함께 제공되는 마이크로 어레이 패치를 함께 사용하면 단시간에 눈에 보이는 변화를 확인하실 수 있습니다.
패치가 아니더라도 고객님에게 맞는 제품을 바르고 사용하셔도 효과를 보실 수 있으십니다. 

54
엘마
충전 중에도 사용이 가능한가요?
질문

충전중에도 사용이 가능한가요? 

답변

네, 충전 중에도 사용 가능하기 때문에 배터리가 없더라도 걱정하지 않아도 됩니다. 

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 끝